Comunicazione efficace per affrontare un colloquio di lavoro
Indice dell’articolo:
Quando si sta per affrontare un colloquio di lavoro, è importante dare una buona prima impressione. Per farlo ci sono delle tecniche di comunicazione ben precise.
La comunicazione va veicolata in modo da poter affrontare con successo il colloquio e quindi è importante assumere un atteggiamento positivo.
La tecnica da utilizzare è quella dell’ascolto attivo che è di fondamentale importanza al fine di raccogliere il maggior numero di informazioni utili, accompagnare la comunicazione attivamente e facilitare la comprensione di dettagli ed indicazioni.
La comunicazione, nel processo di selezione, va allineata a seconda del contesto e della tipologia di azienda a cui ci si è rivolti.
Una buona tecnica per facilitare l’ascolto attivo durante il colloquio avviene attraverso 4 semplici step:
- Osservare
- Fare domande
- Riformulare
- Ricapitolare
La comunicazione assertiva
La comunicazione assertiva è importante per aumentare la percezione positiva del selezionatore, trasmettendo fiducia e serenità oltre che competenze e soft skills. Inoltre è importante per trasmettere i valori chiave condivisi durante il colloquio.
Essere assertivi vuol dire enfatizzare solo le informazioni principali senza perdere il focus dell’intervista e dei contenuti. Avere inoltre una comunicazione organizzata e coerente con il contesto aiuterà ad essere seguiti con maggiore facilità.
Se si è stati selezionati, è perché l’azienda è già interessata a te e vuole comprendere se l’immagine che si è fatta attraverso il tuo curriculum sia coerente con ciò che esprimi di persona. È fondamentale.
Colloquio di lavoro: come presentarsi al meglio
- Usa un tono di voce chiaro. Fai sentire e capire in modo chiaro quello che stai dicendo.
- Non essere logorroico: rispondi alle domande in modo sintetico, ma evita risposte monosillabi (tipo Si o No). Argomenta le tue risposte.
- Se hai bisogno di un attimo per riflettere, prenditi una breve pausaprima di rispondere. Dimostrerai che pensi prima di parlare e che non stai solo recitando a memoria.
- Non interrompere il tuo interlocutore, a meno che tu non abbia una domanda urgente ed estremamente pertinente a cosa sta dicendo.
- Partecipa attivamente al colloquio, facendo domande e chiedendo chiarimenti quando è necessario.
- Non essere evasivo quando ti fanno una domanda, rispondi sempre, senza mentire.
- Sii pronto a ricevere domande inaspettate ed anche personali. L’obiettivo dell’esaminatore è verificare la tua capacità di reagire agli imprevisti, la tua fiducia e la tua sincerità.
- Evita un atteggiamento difensivo riguardo ai dati meno favorevoli del tuo CV, non giustificarti ma dimostra la volontà di migliorare i punti deboli.
- Se ti chiedono di parlare delle tue esperienze precedenti, non criticare mai i tuoi ex datori di lavoro.
- Osserva le reazioni non verbali dell’esaminatore: una sua espressione contrariata, o viceversa un suo sorriso, possono essere indicazioni utili per capire l’andamento del colloquio.
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